Versand

Bestellungen über den Online-Shop www.hanfmacher.ch werden momentan nur innerhalb der Schweiz und Liechtenstein per Post oder Kurier geliefert.

Versandkosten gehen – wenn nichts anderes erwähnt – grundsätzlich zu Lasten von dir und sind nicht im Kaufpreis inbegriffen. Ab einem Mindestbestellwert von CHF 40.- werden die Versandkosten erlassen. Die Versandkostenpauschale fällt grundsätzlich einmalig pro Bestellung an und wird im Warenkorb ausgewiesen.

Sollte ein Artikel des Sortiments ausnahmsweise nicht lieferbar sein, wirst du schnellstmöglich via E-Mail oder Telefon informiert. Grundsätzlich behält sich der Hanfmacher vor, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies einer effizienten Abwicklung der Gesamtlieferung dienlich scheint. Selbstverständlich werden in solchen Fällen bei der Nachlieferung keine weiteren Versandkosten verrechnet.

Die Produkte werden zwischen Montag und Samstag ausgeliefert (ausgenommen gesetzliche und öffentliche Feiertage). Sobald eine Bestellung abgeschickt wurde, kann die Lieferanschrift grundsätzlich nicht mehr geändert werden. Falls du eine Änderung der Lieferadresse nach dem Abschicken einer Bestellung vornehmen möchten, muss der Hanfmacher umgehend via E-Mail info@hanfmacher.ch kontaktiert werden.

Die Lieferfrist beträgt 1-2 Arbeitstage, vorausgesetzt die Bestellung wurde vor 18 Uhr aufgegeben und deren Zahlung ist beim Hanfmacher erfolgreich eingegangen. Das effektive Lieferdatum eines Produkts hängt ausserdem davon ab, ob das Produkt an Lager ist und von der korrekten Lieferadresse, die angegeben wurde. Entschädigungsansprüche wegen verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen. Auch im Falle verspäteter Lieferung bist du verpflichtet, die Ware anzunehmen, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde. Unvorhergesehene Ereignisse im Sinne von höherer Gewalt, wie Krieg, internationale Spannungen, Aufruhr, Rohstoffmangel, Betriebsstörungen, Epidemien, Streik usw. sowie anderweitige, von unserem Willen oder demjenigen unserer Lieferwerke unabhängige Ereignisse entbinden uns von der Verpflichtung zur teilweisen oder vollständigen Lieferung.

Falls es bei dir bestimmte Gegebenheiten gibt, die für die Lieferung relevant sind, müssen diese dem Hanfmacher über info@hanfmacher.ch vor dem vereinbarten Liefertermin mitgeteilt werden. Dies sind ohne Ausnahme alle Faktoren, die sich auf den Zugang beziehen wie tiefe Brücken, enge Strassen, kleine Türen, schmale Durchgänge, Stufen, usw. Bitte überlege dir genau, ob es bei dir solche Faktoren gibt.

Du kannst verpflichtet werden, zusätzliche Liefergebühren zu zahlen, wenn:

• es uns nicht möglich ist, eine Lieferung abzuschliessen, da am Tag der Lieferung keine Person über 18 Jahre an der Lieferadresse anwesend ist, um das Produkt entgegenzunehmen;
• du versuchst die Lieferadresse zu ändern, nachdem das Paket schon an dich versendet wurde; und/oder;
• du es versäumst, uns über besondere Gegebenheiten, die wichtig für die Lieferung sind, in Kenntnis zu setzen.

Auch wenn wir uns sehr bemühen, können wir dennoch nichts garantieren und es ist möglich, dass wir uns das Recht vorbehalten, nach unserem alleinigen Ermessen von dem Ausliefern des Produkts zu einer bestimmten Adresse innerhalb eines Gebäudes an der Lieferadresse zurückzutreten.

Sofern deine Bestellung Waren umfasst, deren Verkauf Altersbeschränkungen unterliegt, stellen wir durch den Einsatz eines zuverlässigen Verfahrens unter Einbeziehung einer persönlichen Altersprüfung sicher, dass du das erforderliche Mindestalter erreicht hast. Der Zusteller übergibt die Ware erst nach erfolgter Altersprüfung und nur an den Kunden persönlich. Nutzen und Gefahr gehen mit der Auslieferung der Ware auf den Kunden über.

Die Verpackung wird nicht zurückgenommen. Die weitere Verwendung oder Entsorgung dieser obliegt dem Kunden.